Perchè diventare un esperto di acquisizione clienti?

Perché acquisire clienti è ciò che tutte le aziende vogliono.

C'è una figura in particolare a cui poche aziende rinunciano con leggerezza: l'esperto nel campo dell'acquisizione clienti.

Che sia una figura "interna" o "esterna" all'organizzazione aziendale, chi sa davvero acquisire clienti per le aziende difficilmente soffre di difficoltà economiche nel corso della sua carriera.

Io stesso, quando ho frequentato l'università di Economia, ero molto interessato all'aspetto marketing, perché intuivo fosse una componente chiave sulla quale le aziende puntano molto.

Quello che non sapevo però era che esistono molteplici aree in cui un esperto marketing può specializzarsi: e solo alcune di queste permettono il massimo profitto con il minimo sforzo.

Il segreto per imparare (e guadagnare) velocemente

Ci sono principalmente due strade che si possono seguire per diventare una figura ricercata nel campo dell'acquisizione clienti.

La prima è quella classica: frequentare università e master di marketing, successivi corsi di approfondimento, e diventare un esperto marketing "a tutto tondo".

Concentrati su 3 aree (+1) per diventare un esperto marketing efficace più velocemente

E dopo tutto questo (si parla di anni), cominciare a mettere in pratica le nozioni acquisite, proponendosi alle aziende senza alcuna esperienza sul campo.

Oppure c'è una seconda strada, che mi piace chiamare "smart".

Tutto si basa su questa considerazione:

in alcuni settori (come quello online) le competenze che consentono di ottenere il massimo del profitto e produrre risultati velocemente sono molto ben identificate e circoscritte.

Tutto quello che serve è specializzarsi nel processo di "lead generation": ovvero la generazione di contatti commerciali (potenziali clienti) per le aziende.

E la bella notizia è che per farlo non devi studiare decine di grossi libri polverosi!

Invece ti basta concentrarti su 3 aree specifiche (+ una quarta se vuoi avere una marcia in più) e sei subito operativo.

Attenzione: non ti sto dicendo che è semplice diventare efficaci in questo settore, sopratutto per chi parte da zero.

Ma è senz'altro vero che chiunque con un po' di buona volontà e gli strumenti giusti può diventare competitivo in un tempo davvero breve.

Un esperto che non teme crisi (gli investimenti in pubblicità online crescono del 70% l'anno)

Proprio alla luce di questo, se stai pensando di cambiare lavoro o di crearti un reddito aggiuntivo, valuta attentamente l'opportunità di diventare un esperto marketing.

Soprattutto un esperto marketing di tipo "smart" (fra poco capirai cosa intendo).

Infatti, un po' per il nuovo "costume" di utilizzare di internet per fare acquisti (via via si diffonde sempre di più in tutti i mercati), un po' per la crisi di mercato che ha reso inefficaci i canali tradizionali...

... sempre più aziende decidono di investire in pubblicità internet!

Addirittura gli investimenti sono cresciuti del 70% ogni anno dal 2008 in poi (fonte: "State of Search Engine Marketing Report 2010").

E l'opportunità per te è che...

... ben poche sanno come fare!

Ma c'è di più: pensa che la maggior parte dei consulenti "tradizionali" non stanno sfruttando l'opportunità come potrebbero.

Infatti, per il particolare modello di business che adottano, tendono a saturare rapidamente la loro capacità di rispondere alle esigenze delle aziende, e possono gestire contemporaneamente un numero di clienti molto limitato.

Questo perché i consulenti marketing "tradizionali" scambiano tempo per denaro.

Invece gli esperti marketing "smart" scambiano "piattaforme" con denaro.

Anzi si può dire che:

L'esperto marketing "smart" crea sistemi automatici che lavorano per lui.

Devi sapere che la scelta di quale modello di business adottare è fondamentale per la qualità della vita di un esperto marketing.

Da una parte c'è il consulente tradizionale che tende a scambiare il valore del suo tempo in cambio di denaro.

Significa che tenderà a far pagare all'azienda il lavoro...

...in base al tempo che questo gli porta via per realizzarlo.

Per questo il consulente tradizionale ha tutto l'interesse a creare lavori molto personalizzati per l'azienda committente (richiede più tempo e il cliente si sente più seguito).

Ma soprattutto (e questa è la parte critica) fornisce la proprietà del lavoro creato a chi lo paga!

Tutto questo, senza dubbio, gli fa ottenere più profitto immediatamente.

Ma...

... questa scelta costa un alto prezzo in prospettiva futura!

Infatti appena il cliente, per qualche motivo, vuole sospendere il rapporto di consulenza con lui...

...il nostro esperto marketing "tradizionale" si ritrova a dover ricominciare tutto da capo con il cliente successivo, senza poter riutilizzare ciò che ha già creato.

Nuovo cliente, nuovo lavoro su misura. Nuovamente: tempo in cambio di denaro (in pratica quello che io chiamo "lavoro attivo").

Cosa fa invece l'esperto "smart"? Si concentra su:

L' effetto leva (lavorare una volta e guadagnare ancora e ancora): i modelli PAC, licensing e "direttore marketing virtuale"

Al contrario del consulente tradizionale, l'esperto marketing "smart" è focalizzato su un concetto diverso: quello di vendere all'azienda il risultato, non il lavoro per ottenere il risultato.

L'esperto "Smart" crea degli attivi di sua proprietà che noleggia alle aziende, anziché vendere il suo tempo

Questo da un lato gli comporta dei lati negativi: ad esempio che il profitto iniziale che ottiene è solitamente inferiore a quello che ottiene il consulente tradizionale, e che spesso investe il suo tempo senza un cliente già acquisito.

In compenso però ottiene il grande vantaggio che tutto ciò che crea rimane di sua proprietà, non diventa di proprietà del cliente!

Così l'esperto "smart" può noleggiare la sua piattaforma di proprietà (in grado di trovare clienti) alle aziende che lo richiedono.

In questo modo quando ha lavorato una volta per creare la piattaforma, può riutilizzare il lavoro infinite volte, e creare una rendita.

Se un cliente se ne va, al consulente "smart" basta sostituirlo con un altro (magari un concorrente) senza dover lavorare di nuovo.

Per farlo esistono diverse tecniche, una delle quali chiamata PAC (piattaforma di acquisizione clienti appunto), ma ce ne sono anche di più potenti.

E tutto questo permette al consulente smart di successo di avere uno stile di vita sostenibile.

Stile di vita "smart" = più tempo per te

Un consulente "tradizionale" bravo e ricercato si accorge ben presto di un problema: c'è un tetto al profitto che può guadagnare!

Questo perché finché la "star" è lui, e l'azienda vuole lui (non ciò che lui ha creato), l'unico modo che ha per guadagnare di più è...

... lavorare di più!

Al contrario l'esperto marketing smart si propone in modo diverso: non come un "consulente" per l'azienda, ma come un "fornitore di servizi standardizzati".

Così facendo può anche avere decine di clienti contemporaneamente che gli danno una rendita mensile, senza tuttavia dover "lavorare" attivamente.

Per questo motivo un esperto marketing può sviluppare il suo business anche part time, negli orari che lui preferisce (anche fosse la sera o la notte), senza l'assillo di scadenze o riunioni da rispettare.

E quando diventa bravo ad ottenere risultati, può creare vere e proprie rendite automatiche ad alto importo, con "limiti" al guadagno molto elevati e non più dipendenti dal suo tempo!

In questo modo può scegliere se preferisce creare nuove piattaforme per aumentare ancora le sue rendite, oppure dedicare il suo tempo libero a ciò che per lui è più prezioso (ad esempio la famiglia, gli amici, le proprie passioni etc. etc.).

L'effetto ufficio "smart": lavori ovunque (casa tua, nord, sud, isole, estero)

Un altro concetto importante che accompagna la professione dell'esperto marketing "smart" è relativo alla dislocazione delle risorse.

Il "PAC": il virtual real estate. Una delle armi segrete dell'esperto marketing "smart"

Il consulente "tradizionale" è, per il tipo di lavoro che svolge, "costretto" a riunioni e appuntamenti con l'azienda committente.

Questo è per lui necessario dal momento che sta creando un lavoro "su misura": ha bisogno di conoscere a fondo l'azienda che glielo commissiona (magari interfacciandolo con i sistemi dell'azienda e altre cose complicate).

Tutto questo per l'esperto "smart" non esiste.

L'esperto "smart" vende "pacchetti già pronti", e non ha bisogno di riunioni per farlo.

Per questo non ha limitazioni geografiche: è libero di creare e gestire le sue proprietà dovunque.

Inoltre, poiché è abile nell'acquisire clienti per gli altri, utilizza la stessa strategia per acquisire clienti per se stesso, e spesso riceve richieste di aziende interessate ai suoi servizi standardizzati senza mai uscire di casa (e in qualche caso in modo totalmente automatico).